Häufige Fragen (FAQ)

Alle Systeme laufen ausschließlich in deutschen Rechenzentren unter Einhaltung der DSGVO. Es erfolgt kein Datentransfer in Drittländer, keine Nutzung externer Cloud-Dienste.

Ja. Wir unterstützen Sie bei der vollständigen Migration – von Websites und Mailservern bis zu kompletten virtuellen Maschinen.

Wir stellen monatlich oder jährlich Rechnungen aus. Zahlung ist per SEPA-Lastschrift oder Banküberweisung möglich.

Wir setzen auf Proxmox VE mit KVM-Virtualisierung. Dadurch erhalten Sie hohe Performance, Stabilität und einfache Skalierbarkeit.

Ja, alle Systeme werden täglich gesichert. Auf Wunsch bieten wir zusätzlich standortgetrennte Backups an.

Ja. Auf Wunsch richten wir Ihre Umgebung so ein, dass sie ausschließlich über ein verschlüsseltes VPN zugänglich ist.

Unsere Infrastruktur ist über ein redundantes 10-Gbit-Netz angebunden. Je nach Produkt steht Ihnen eine garantierte Bandbreite zur Verfügung.

Ja, über unsere Managed-Hosting-Angebote und Microsoft 365.

Ein VPS läuft virtualisiert auf einem Cluster, während ein dedizierter Server physische Hardware ist, die nur Ihnen gehört. VPS sind flexibel und günstig, dedizierte Server bieten maximale Leistung und Exklusivität.

Ja, alle Endgeräte sind per OpenVPN mit der Cloud-PBX verbunden. So können Mitarbeiter sicher von überall telefonieren.

Ja, über unsere TurnKey-Container können Sie WordPress-Instanzen gekapselt und sicher betreiben – ideal für Agenturen und Entwickler.

Einfach per E-Mail oder telefonisch – Sie sprechen direkt mit einem Techniker, kein Ticketsystem-Wirrwarr.

In der Regel innerhalb weniger Stunden, bei kritischen Störungen sofort.