unit.cloud übernimmt die Gesamtverantwortung für die Einrichtung und den Betrieb der TK-Anlage:
– Bereitstellung aller Endgeräte via VPN sofort einsatzbereit
– Einrichtung alle Funktionen gemäß dem Leistungskatalog
– Breite Auswahl an Telefon-Endgeräten
– Festnetz und mobiles Netz: transparentes Handling bei Anrufen, Gesprächen, Konferenzen für Sprach- und Videotelefonie
– Integration weiterer TK-Leistungen in die 3CX-Anlage, u.a. Videokonferenz, Call Center, Hotel-Anlagen-Funktionen, automatische Anrufverteilung (ACD), Softphone, Mobile APP
– Unterstützung bei der Auswahl gewünschter Tarife mit Netzprovidern
– Rufnummern-Mitnahme (Portierung): Koordination der behördlichen Abläufe
– Kundenschulungen für verschiedene Tätigkeitsgebiete bzw. Nutzer
– Betrieb und Backup der 3CX-Leistungsmerkmale im eigenen Rechenzentrum
– Monatliche Abrechnung erfolgt nur anhand genutzten Sprachkanäle (nicht nach Anzahl der Endgeräte), dadurch kostensparendes Preismodell